Selasa, 12 November 2019

Analisis Kabinet Indonesia Maju


Nama: Septia Ningrum
Npm : 26216922
Kelas : 4EB05
Tugas :Manajemen Sumber Daya Manusia#


ANALISIS KABINET INDONESIA MAJU

PERIODE (2019-2024)









1.Prof Mahfud Md
Menjabat Sebagai  : Menko Politik Hukum Dan Keamanan
Dapat Dilihat Dari Karier Sebelumnya Pada Jabatan Terakhir, Beliau Menjabat Sebagai Dewan Pengarah Pembinaan Ideology Pancasila, Yang Sudah Pasti Banyak Berkecimpung Dalam Berbagai Hal Mengenai Ilmu Politik. Jadi Menurut Saya beliau layak Menjabat Sebagai Menkopolhukam di Kabinet Indoneisa Maju.

2.Airlangga Hartarto
Menjabat Sebagai : Menko Perekonomian.
Dapat Dilihat Dari Karier Sebelumnya dan Sampai Sekarang Bpk Airlangga Hartarto Menjabat Sebagai Ketua Umum Partai Golkar Selain Dalam Bidang Politik Beliau Juga Pernah Menduduki Sebagai Menteri Perindustrian. Selain itu dapat dilihat dari segi  pendidikannya, beliau lebih banyak belajar pada ilmu Teknik Mesin. Jadi Jika Dilihat Dari Karier dan pendidikan beliau Sebelumnya pengalaman beliau dalam hal perekonomian kurang mendukung Dengan Jabatan Yang Diberikan untuk periode sekarang ini.

3.Prof Muhadjir Effendy
Menjabat Sebagai :Menko Pembangunan Manusia Dan Kebudayaan.
Dapat Dilihat Dari Karier Sebelumnya Pada Tahun (2016-2019) Prof.Muhadjirin Effendy Menjabat Sebagai Menteri Pendidikan Dan Kebudayaan. Jadi Menurut Saya Bpk Muhadjirin Effendi Sudah Sesuai Dengan Jabatan Yang Diberikan Oleh Bpk Presiden Kita Bpk Jokowi sebagai Kabinet Indonesia maju.

4.Luhut Binsar Pandjaitan
Sebagai : Menko Kemaritiman Dan Investasi
Dapat Dilihat Dari Karier Sebelumnya, Bpk Luhut Panjaitan Memegang Pos Menteri Bukan Hal Baru Bagi Beliau. Apalagi Sebelumnya, Bpk Luhut Pernah Menjabat Sebagai Menteri Koordinasi Bidang Kemaritiman (2016-2019) Jadi Menurut Saya, Beliau Sudah Sesuai Dengan Jabatan Sebagai Menko Kemaritiman Dan Investasi.

5.Prabowo Subianto
Menjabat Sebagai : Menteri Pertahanan
Bpk Prabowo Subianto Sebagai Menteri Pertahanan RI di Kabinet Indonesia Maju (2019- 2024) Oleh Presiden Joko Widodo Boleh Dibilang Sebagai Kejutan Mengingat Rivalitas Keduanya Di Pilpres 2014 dan 2019.Dapat Dilihat Dari Rekam Jejak Karier Bpk Prabowo Subianto Selama Berkarier di TNI Yang Mempunyai Banyak Pengalaman dibidang Tersebut. Jadi  Menurut Saya Posisi Sebagai Menteri Pertahanan Sekaligus Untu Membantu Memperkuat TNI Yang BeliauDapatkan, Sudah Sesuai Dengan  Karier Beliau Sebelumnya.

6.Pratikno
Menjabat sebagai : menteri sekretaris negara
Dapat dilihat dari karier beliau sebaga rektor universitas gadjah mada selain itu, bpk pratikno mempunyai rekam jejak yang cukup panjang di UGM. Jika dilihat dari karier beliau tersebut, menurut saya beliau kurang tepat menjabat sebagai menteri sekertaris negara.

7.Mohammad Tito Karnavian
Menjabat sebagai: Menteri Dalam Negeri
Dapat dilihat dari  kerier beliau yang sebelumnya  menjabat sebagai kapolri(2016-2019).Beliau sudah lama berkecimpung dalam budaya kepolisian akan butuh waktu untuk beradaptasi saat menjabat sebagai kapolri dengan jabatannya barunya sebagai menteri dalam negeri. Menurut Saya Beliau Kurang Tepat Menduduki  Jabatannya Sekarang.

8.Retno Lp Marsudi
Menjabat Sebagai Menteri Luar Negeri
Dapat dilihat dari Karier Beliau Yang Sudah Tidak Diragukan Lagi. Beliau Sudah Berkarier Pada Tahun (2014-sekarang) Sebagai Menteri Luar Negeri Perempuan Pertama di Indonesia. Selain Itu Beliau Mencapai Prestasinya Sebagai Duta Besar RI Untuk Kerajaan Belanda(2012-2014) Menurut Saya Beliau Sudah Sangat Kaya Pengalaman Di Bidang Luar Negri. Jadi Menurut Saya Sudah Sangat Tepat Kedudukan Yang Presiden Berikan Kepada Ibu Retno Marsudi Sekarang Inis Sebagai Mentri Luar Negeri.

9.Fachrul Razi
Mejabat Sebagai : Menteri Agama
Dapat dilihat dari Karier Beliau Yang Sebelumnya Pernah Menjabat Sebagai Wakil Panglima TNI (1999-1998) dan Pada Tahun (2019) Beliau Juga Menjabat Sebagai Ketua Tim Bravo V. Walaupun Beliau Bukan Satu-Satunya yang dipilih dari Kalangan Militer yang Menjabat Sebagai Menteri Agama, Menurut Saya Beliau Tidak tepat menjabat sebagai Mentri agama, karena latar belakang beliau dianggap kurang relevan.

10.Yassona Hamonangan Laoly
Menjabat sebagai : Menteri Hukum Dan Ham
Dapat dilihat dari karier beliau sebelumnya, beliau memang sudah menjabat sebagai menteri Hukum dan HAM sejak (2014-2019). Jadi jika menurut saya latar belakang karier beliau sebelumnya dengan jabatan beliau sekarang ini sudah sesuai.

11.Sri Mulyani Indrawati
Menjabat sebagai : Menteri Keuangan
Dapat dilihat dari karier beliau sebelumnya sudah tidak diragukan lagi, dalam karier nya beliau sudah menjabat sebagai Menteri Keuangan sejak (2005-2010), pada tahun(2010-2016) beliau menjabat sebagai Direktur Pelaksana Bank dunia dan menjabat sebagai Menteri keuangan kembali (2016-2010). Ibu Sri Mulyani telah menjadi Menkeu di empat kabinet mulai dari era Presiden Susilo Bambang Yudhoyono (SBY) - Jusuf Kalla, SBY - Boediono dan Presiden Jokowi - JK serta saat ini Jokowi - Ma'ruf Amin. Jadi menurut saya beliau sudah sangat tepat menduduki jabatannya sekarang ini sebagai Menteri Keuangan kembali.

12.Nadiem Anwar Makarim
Menjabat sebagai : Menteri Pendidikan Dan Kebudayaan
Dapat dilihat dari karier Bpk Nadiem Anwar sebelumnya yaitu CEO Gojek (2010-2019) kini menjadi Menteri Pendidikan dan Kebudayaan. Mewakili generasi milenial, Nadiem menjadi menteri di usia 35. Selain itu dalam hal pendidikan beliau memiliki prestasi yang bagus beliau adalah lulusan Harvard Univeristy. Menurut saya jabatan sebagai menteri pendidikan dan kebudayaan Nadiem Makarim terasa kurang tepat, karena menurut saya rekam jejak dikarier beliau sangat jauh berbeda dengan jabatan yang sekarang diterima.

13.Terawan Agus Putranto
Menjabat sebagai : Menteri Kesehatan
Dapat dilihat drai karier Bpk Terawan sebelumnya yaitu sebagai kepala Rumah sakit pusat angkatan darat (2015), Tim Dokter Kepresidenan (2009) Beliau juga ketua Dokter Militer dunia. Selain itu Pendidikan yang ditempuh oleh beliau sangat mendukung dengan jabatan yang diterimanya sekarang Artinya pendidikan dan  pengalaman berkarier beliau tidak diragukan lagi. Menteri Kesehatan yang dijabat oleh Bpk Terwan Agus Putranto sudah tepat sekali.

14.Juliari Batubara
Menjabat sebagai : Menteri Sosial
Dapat dilihat dari karier Bpk Juliari Batubara sebelumnya banyak menjabat sebagai Pemimpin di beberapa perusahaan dan beliau juga dikenal sebagai orang yang aktif dalam berorganisasi lalu kemudian juga beliau pernah terjun kedunia politik yang menjabat sebagai wakil bendahara partai PDIP. Menurut saya dlihat dari jabatan dan pendidikan beliau beliau masih bisa dikatan tepat Dalam jabatan yang diterima nya sekarang. Beliau harus melakukan percepatan di bidang pengentasan kemiskinan melalui program-program yang sudah digagas sebelumnya. Tak hanya itu, dia juga akan menjadi orang terdepan yang sigap menghadapi masalah kebencanaan.

15.Ida Fauziah
Menjabat sebagai : Menteri Tenaga Kerja
Dapat dilihat dari karier beliau sebelumnya, selama ini beliau memiliki latar belakang sebagai politikus. Menurut saya jabatan yang bliau terima kurang relevan dengan pendidikan dan karier beliau.

16.Agus Gumiwang Kartasasmita
Menjabat sebagai : Menteri Perindustrian
Dapat dilihat dari pendidikan beliau sebelumnya Bpk Agus Gumiwang menamatkan pendidikan sarjananya di luar negeri dan mendapatkan gelar Bachelor of Science Commercial and Industrial Economic di Pacific Western University, California Amerika Serikat. Menurut saya dapat dilihat dari pendidikannya dan belum mempunyai cacat dalam berkarier beliau dinilai bisa mendukung kebijakannya sebagai Menperin yang lebih berwawasan global.

17.Agus Suparmanto
Menjabat sebagai : Menteri Perdagangan
Dapat dilihat dari karier beliau sebelumnya Bpk Agus Suparmanto merupakan Ketua Umum (Ketum) Pengurus Besar (PB) Ikatan Anggar Seluruh Indonesia (IKASI) masa jabatan (2018-2022). Menurut saya profl jabatan bpk agus sebelumnya kuarang mendukung jabatan yang beliau terima.

18.Arifin Tasrif
Menjabat sebagai : Menteri Energi dan Sumber Daya Mineral
Dapat dilihat dari pendidikan beliau lulusan dari Teknik Kimia Institut Teknologi Bandung (1971-1977) dan sebelumnya beliau juga berkarier manjadi Duta besar Indonesia untuk Jepang(2017-2019) selain itu beliau juga pernah bekerja sebagai pemimpin dibeberapa perusahaa salah satunya di PT Pupuk Indonesia Holding Company (2010-2015). Menurut saya, jika dilihat dari pendidikan nya jabatan yang beliau terima masih dibilang bisa mendukung dengan jabatan yang diterimanya sekarang.

19.Basuki Hadimuljo
Jabatan yang diterima: Menteri Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat
Dapat dilihat dari karier beliau sebelumnya, beliau menjabat sebegai Menteri PUPR(2014-2019). Selama hampir 40 tahun berkecimpung di dunia pekerjaan umum, Beliau dipercaya oleh Bpk jokowi dalam menyelesaikann sejumlah proyek infrastruktur yang berhasil diselesaikan. dan Bpk presiden Jokowi kembali menunjuk Basuki Hadimuljono sebagai Menteri Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat dalam Kabinet Indonesia Maju periode 2019-2024. Menurut saya kembalinya beliau dipilih sebagai menteri PUPR sudah sangat tepat.

20.Budi Karya Sumadi
Menjabat sebagai : Menteri Perhubungan
Dapat dilihat dari karier Bpk Budi Karya sebelumnya yang sudah menjabat sebagai Menteri Perhubungan Indonesia (2016-2019).Menurut saya dengan dipilih kembali sebagai menteri perhubungan dalam kabinet Indonesia maju periode (2019-2024) sudah sangat tepat.

21.Jhonny G Plate
Menjabat sebagai : Menteri Komunikasi Dan Informasi
Dapat dilihat dari karier Bpk Jhonny G Plate Berkecimpung dalam bidang Telekomunikasi dan Informatika menjadi wilayah baru bagi Johnny G Plate. Pasalnya, beliau memiliki jejak rekam yang panjang dalam bidang sektor riil dan keuangan, bahkan beliau juga terdaftar sebagai Anggota DPR (2010-2013). Dilihat juga dari pendidikannya, menurut saya beliau kurang tepat menjabat dalam bidang Menkominfo 2019-2024.

22.Syahrul Yasin Limpo
Menjabat sebagai : Menteri Pertanian
Dapat dilihat dari karier dan pendidikan sebelumnya, Bpk Syahrul Yasin Limpo tidak berada pada bidang pertanian. Beliau diklaim punya karier birokrasi cukup panjang. Menurut pendapat saya dengan jabatan beliau sebelumnya yang sempat menjadi camat, bupati, hingga gubernur beliau mempunyai bekal dalam menyelesaikan jabatannya sekarang  jadi menurut saya, terpilihnya beliau menjadi babak baru dalam rekam jejak kursi menteri pertanian masih tepat.

23.Siti Nurbaya Bakar
Menjabat sebagai : Menteri Lingkungan Hidup Dan Kehutanan
Dapat dilihat dari karier Ibu Siti Nurbaya sebelumnya memang beliau sudah menjabat sebagai Menteri LHK pada (2014-2019). Kinerja Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan Indonesia Siti Nurbaya Bakar patut diberi apresiasi yang tinggi. Jadi menurut saya wajar dan sudah tepat jika beliau dipercaya kembali untuk menjadi Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan.

24.Edhy Prabowo
Menjabat sebagai : Menteri Kelautan Dan Perikanan
Dapat dilihat dari karier Bpk Edhy Prabowo sebelumnya, sudah dua periode beliau menjadi anggota DPR. Pada tahun (2014-2019), Edhy menjadi Wakil Ketua Komisi IV (pertanian, perkebunan, kelautan, kehutanan, perikanan, dan pangan). Menurut  pengalaman beliau dalam bidang kelautan dan perikanan mendukung nya dalam jabatannya sekarang sebagai Menteri Kelautan dan Perikanan yang kini telah menggantikan Ibu Susi Pudjiastuti sebagai Menteri Kelautan dan Perikanan sebelumnya.

25. Abdul Halim Iskandar
Menjabat sebagai : Menteri Desa Pembangunan Daerah Tertinggal dan  Transmigrasi
Dapat dilihat dari karier Bpk Abdul Halim trcatat bahwa beliau pernah menjabat sebagai Ketua DPRD Kabupaten Jombang dua periode berturut-turut. Menurut saya dapat dilihat dari profil karier beliau sebagai ketua DPRD dan juga bahwa ia adalah orang desa dari Jawa Timur. Beliau memberi sinyal jabatan yang akan dipercayakan kepadanya adalah terkait dengan desa.

26.Sofyan Djalil
Menjabat sebagai : Menteri Agraria Dan Tata Ruang
Dapat dilihat dari karier Bpk Sofyan yang telah benyak menjabat sebagai menteri selama periode berturut-turut. Salah satunya, Pada tahun (2016-2019) beliau sudah menjabat sebagai Menteri Agraria dan Tata Ruang dan Kini beliau diberi kepercayaan kembali oleh Bpk Presiden untuk menduduki jabatan yang sama. Menurut saya sudah sangat tepat jabatannya sekarang dengan karier sebelumnya dan sudah tidak diragukan lagi kemampuan beliau dalam pengurusan Agraria dan Tata Ruang.

27.Suharso Monoarfa
Menjabat sebagai : Menteri Perencanaan Pembangunan Nasional/Kepala BAPPENAS
Dapat dilihat dari karier Bpk Suharso Monoarfa sebelumnya, sudah bukan hal yang baru bagi beliau menduudki jabatannya sebagai menteri. beliau pernah menjabatsebagai Menteri Perumahan Rakyat Kabinet Indonesia Maju II (2009-2011), selain itu beliau juga pernah menjadi Plt Ketua Umum partai persatuan pembangunan (maret 2019). Menurut saya karier beliau sebelumnya dapat mendukung Posisi jabatan yang ia terima sekarang ini, karena menurut saya sudah ada pengalaman dalam hal pembangunan nasional.

28. Tjahjo Kumolo
Menjabat sebagai : Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi
Dapat dilihat dari karier Bpk Tjahjo sebelumnya beliau menjabat sebagai Menteri Dalam Negeri pada (2014-2019). Menurut saya beliu sudah tepat menduduki jabatannya sekarang sebagai Menteri PAN-RB.

29. Erick Thohir
Menajabat sebagai : Menteri Badan Usaha Milik Negara 
Dapat dilihat dari karier Bpk Erick Thohir, beliau pernah bekerja sebagai Pendiri dan Komisaris Utama Mahaka Group pada tahun (1992-sekarang) dan direktur uatama ANTV pada tahun (2014-sekarang), beliau juga sebagai Ketua Peneliti Pelaksana Asian Game(INASGOC) pada tahun (2018). Beliau mempunyai rekam jejak yang cukup panjang dalam bidang usaha jadi menurut saya jabatan yang beliau duduki sekarang ini sebagai Menteri BUMN sangat mendukung.

30. Teten Masduki
Menjabat sebagai : Menteri Koperasi Dan Ukm
Nama Teten mulai dikenal ketika Indonesia Corruption Watch (ICW) pada tahun(1998-2008). Sebelumnya beliau juga menjabat sebagai Kepala Staff Kepresidenan (2015-2018). Dalam hal pendidikan beliau pernah Kursus kepemimpinan LSM di Eltaller Tunisa (1989). Menurut saya. Karier dan jenjang pendidikan yang beliau punya kurang mendukung dalam posisi jabatan yang ia terima untuk sekarang.

31. Wisnutama 
Menjabat sebagai : Menteri Pariwisata Dan Ekonomi Kreatif
Wishnutama yang dikenal sebagai pendiri sekaligus CEO NET TV ini memiliki nama  lengkap Wishnutama Kusubandio. Beliau sudah memiliki rekam jejak karier yang panjang di dunia Pertelevisian. Pendidikan dan keriernya yang tidak diragukan lagi. Beliau dikenal sebagai sosok yang mempunyai enovasi dan kreativitas yang tinggi. Menurut saya kerier beliau sangat mendukung dengan jabatan nya sekarang. Agar  dapat mempromosikan paiwisata Indonesia.

32. I Gusti Ayu Bintang Darmawati
Menjabat sebagai : Menteri Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak
Dapat dilihat dari salah satu karier beliau yang menjabat sebagai asisten II Bidang Ekonomi dan Pembangunan Setda Kota Denpasar. Karier Ibu Gusti Ayu memang banyak dihabiskan di dunia ekonomi. Menurut saya perjalanan karier beliau selama ini tidak mendukung jadi menurut saya kurang tepat jabatan yang beliau terima untuk kabinet Indonesia maju.

33. Bambang Brojonegoro
Menjabat sebagai : Menteri Riset Dan Teknologi
Dapat dilihat dari karier beliau sebelumnya Bpk Bambang mengisi pos Menteri Keuangan pada(2014-2016).Selanjutnya Bambang mengisi pos sebagai Menteri Perencanaan Pembangunan Nasional atau Kepala Bappenas sejak (2016-2019). Menurut saya profil pendidikan dan karier beliau sebelumnya dapat dikatakan tidak mendukung dengan posisi jabatannya sekarang ini.

34. Zainuddin Amali
Menjabat sebagai : Mentri Pemuda Dan Olahraga
Dapat dilihat dari karier beliau sebelumnya yaitu salah satunya sebagai Anggota DPR-RI sejak (2004-2019), beliau juga memiliki rekam jejak karier yang cukup panjang pada partai Golkar. Menurut saya jika dilihat dari pengalaman, beliau kurang memiliki pengalam dalam bidang Olahraga. Jadi profil beliau kurang mendukung dengan posisi jabatannya sekarang.

35. Moeldoko
Menjabat sebagai : Kepala Staf Kepresidenan RI
Sudah tidak diragukan lagi pangalaman Bpk Moeldoko dalam bidang Staf Kepresidenan, menurut saya sudah Tepat beliau dipercaya kembali oleh Bpk Jokowi untuk menempati posisi jabatan sebagai Kepala Staf Kepresidenan (2019-2024). 

36. Pramono Anung
Menjabat sebagai : Sekretaris Kabinet
Dapat dilihat dari karier belaiu sebelumnya, Bpk Pramono Anung telah menjabat sebagai Sekertaris Kabinet Kerja pada periode (2004-2009). Jadi menurut saya beliau sudah memiliki pengalaman karier yang mendukung sehingga dirasa sudah tepat dengan dipilihnya kembali sebagai Sekertaris Kabinet Indonesia maju 2019-2024

37. Bahlil Lahadalia 
Menjabat sebagai : Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal
Dapat dilihat dari karier beliau sebelumnya yang menjabat sebagai Ketua Umum Himpunan Pengusaha Muda Indonesia pada tahun(2015-2019) selain itu beliau juga Pemilik dari beberapa perusahaan besar di Indonesia. Jadi menurut saya dipilhnya beliau sebagai Menteri Badan Koordinasi Penanaman Modal (2019-2024) sangat tepat, kerena beliau sudah memiliki banyak pengalaman dalam bidang usaha yang pastinya berkaitan dengan penanaman modal.

38. St Burhanuddin
Menjabat sebagai : Jaksa Agung
Dapat dilihat dari segi pendidikan dan karier sebelumnya Bpk St Burhanuddin memang sudah cocok sekali memenuhi kriteria sebagai Jaksa Agung di Kabinet Indonesia Maju. Beliau sudah cukup banyak mengenyam pendidikan dalam Ilmu hukum bahkan kariernya yang pernah menjabat sebagai Inspektur V Jaksa Agung Muda Pengawasan (2009), menjadi Jaksa Agung Muda Perdata danTata Usaha Kejagung RI (2011-2014) sehingga kemampuan beliau  sudah tidak diragukan lagi dalam bidang kejaksaan. 




Minggu, 26 Mei 2019

Does Money Bring You Goodness or Badness?


Does money bring you goodness or badness?

            Money is a legitimate payment tool in all countries. It is also one that must be owned by all communities. Without money, it is certain they can not get anything in this world. The value of money for each person is also different. With money, almost a whole person feels comfortable and can enjoy a good life, but as reported by the HuffingtonPost page, there are some people who consider the source of money problems.
             In my personal opinion the money is not bad, but human desires will be money. Having money is a matter of choice, do we want to use it for something useful? Not just merely to satisfy the desires of our eyes and hearts? There are two impacts of having money that can provide goodness and badness, goodness with money is able to fulfill the needs of my daily life and the future. But money can also give you the badness, which we all do with our money can be a different personal 180 degrees. It may make ourselves not like ourselves.
       So money is important but not to your life as if set up by money. You have to manage money in order to support your life by meeting the needs of everyday life. 

Rabu, 14 November 2018



NAME OF THE GROUP:
- Hana Wafa rahimi
- Hanuf Riris pratiwi
- Nurul Azizah
- Piety nindya nindita
- Septia Ningrum
- Winda Faradilla lestari
CLASS: 3EB05
BAHASA INGGRIS BISNIS 1#




Meeting and Socializing
Part 1. Complaints from customers on a certain product / service.

On November 2, 2018 at 4 p.m. on the afternoon, Tiger Asia Inc. received complaints from their customers because there were delays in flights for five hours. Which causes customers to wait too long and trigger the emotion of the passengers. At first the plane was scheduled to depart at 9 a.m with the destination from Cengkareng – Denpasar. The plane was scheduled to arrive at the I Gusti Ngurah Rai International Airport at 11.20 a.m with a long journey of approximately two hours and twenty minutes.
The passengers feel disappointed about the service of Tiger Asia airlines that are not deft in responding to this problem. With this delay, passengers feel materially harmed. As a result of the delay in departure, passenger activities did not go according to what was planned. The schedule planned by passengers cannot run on time, such as : holidays, business trips, education, family gathering and more. Until now there has been no clarity and certainty from the airline regarding the delay experienced by passengers at this time. With conditions such as at present there are passengers who become provocateur and make other passengers take part in the situation and conditions that are occurring due to this problem.

Part 2. Office conversations : small talk and work related.



            At 5:00 a.m. there were already a lot of passengers complaining because of the late flight, the information department decided to file a complaint with the inspector to immediately take action.the information staff tells each customer complaints to the inspector. There have been more than fifty complaints submitted by customers to the information staff. These complaints included passengers who were unable to attend shareholders' meetings, tourists whose schedules were messy for tours, there were passengers who did not take the written test to enroll in education at Udayana University, there were those who could not attend funerals for families who died in Denpasar and other complaints.
             The information staff felt overwhelmed in dealing with various complaints and the emotions of the passengers who felt disappointed with the delay in flights to Denpasar. The inspector staff assigns information staff to keep on serving complaints that still continue. The inspector staff realized that it was an outpouring of disappointment from Tiger Asia passengers. The information staff continues to serve all complaints that come from Tiger Asia passengers. On the other side, the inspector suggested to the president director that this matter was brought together because it had to meet the bright points of this problem.
            The problems faced by the Tiger Asia cannot be ascertained because the technical staff  is still doing the best to repair one of the engine parts of the Tiger Asia airline. The director does not want the worst thing will happen if the flight continues. Because of that the director felt it was better to have flight delays and get complaints from the passengers than the biggest risk that the Tiger Asia would face, namely the crash of the plane due to unfinished engine problems.




Part 3. A meeting discussing the problem and theproject arranged to diminish it.

Around 6:00 p.m., the inspector's staff convey the complains to director of the complaint by passenger. The director's staff immediately took action to immediately hold an emergency meeting with all leaders. The director's staff asks the inspector staff to call one of the representatives of the engine staff to tell the problem and condition of the airplane  engine at this time. Representatives of machine parts were present and attended meetings with the director.

            The engine staff tells the condition of the airplane engine at this time that the engine is still in the process of repair and cannot be sure when it will finish. The engine staff have tried their best to solve the problem. But there is no bright point. The director emphasized the engine staff to repair the engine as soon as possible. The machine staff promises, will be do their best and as quickly as possible and ask for thirty more minutes to fix the machine. Then the director staff requests the inspector staff to always calm the passengers. After twenty minutes later the machine staff came back and told that the airplane was done and ready to do a flight.
The director then had another meeting with the leaders to discuss about compensation for flight delays. In according to the regulations, delays occur more than two hundred and forty minutes. So, the Tiger Asia will give compensation costs for prospective passengers in the amount of  three hundred thousand rupiah.

Rabu, 26 September 2018



septia ningrum
26216922
3EB05

1 Business leter

                                                              Modern Office Furniture Ltd.

October 5 2018

2 Orchard Road
Singapore
Dear Sirs,

We refer to the above order, for which you will soon receive our order form. First we must insist on certain packing conditions, both in our own interest and to comply with the demands of our customer authorities.

We prefer light wooden cases for fireproof filing cabinets to prevent dents and scratches. Customs examination is trough in Priok, so any metal bands securing the containers must be screwed on carefully so that the containers can be opened and secured again properly.

In addition, Indonesian customs require the country of origin to be marked on the container, and the weights (in kilos, please!) and dimensions (in cms, please!). We would like the word FRAGILE stenciled in large letters on all sides of the container. Each container must have a number.
These instructions must be strictly observed, as the containers are likely to receive rough handling in transit and at the port of discharge.

Yours faithfully,

P.T. Singggana,




2 .Function : To establish good cooperation with other companies, a company will use business letters.

(Untuk menjalin kerjasama yang baik dengan perusahaan lain, maka sebuah perusahaan akan menggunakan surat bisnis)

3. Important : Besides just communicating between companies, the use of this letter is also maintained because it is the only communication medium that can be used as evidence, because it has a physical form. Unlike the case with telephone media and the like, which does not have a physical form, so it cannot be used as evidence.
(Selain sekedar berkomunikasi antar perusahaan, penggunaan surat ini juga dipertahankan karena merupakan satu – satunya media komunikasi yang bisa dijadikan bukti, karena memiliki bentuk fisik. Berbeda halnya dengan media telepon dan sejenisnya, dimana tidak memiliki bentuk fisik, sehingga tidak bisa dijadikan bukti)



ref : http://corr2012.blogspot.com/2012/03/v-behaviorurldefaultvml-o.html



Sabtu, 26 Mei 2018

asuransi yang kita ikuti tidak terjadi klaim





Asuransi dalam Undang-Undang No. 2 Th 1992[2]
Asuransi dalam Undang-Undang No. 2 tahun 1992 tentang usaha perasuransian adalah perjanjian antara dua pihak atau lebih, dengan mana pihak penanggung mengikatkan diri kepada tertanggung, dengan menerima premi asuransi, untuk memberikan penggantian kepada tertanggung karena kerugian, kerusakan atau kehilangan keuntungan yang diharapkan atau tanggung jawab hukum pihak ke tiga yang mungkin akan diderita tertanggung, yang timbul dari suatu peristiwa yang tidak pasti, atau memberikan suatu pembayaran yang didasarkan atas meninggal atau hidupnya seseorang yang dipertanggungkan
Asuransi dalam Kitab Undang-Undang Hukum dagang (KUHD)
Defnisi Asuransi menurut Kitab Undang-Undang Hukum Dagang (KUHD) tentang asuransi atau pertanggungan seumurnya, Bab 9, Pasal 246:[3] “
Asuransi atau Tertanggungan adalah suatu perjanjian dengan mana seorang penanggung mengikatkan diri kepada seorang tertanggung, dengan menerima suatu premi, untuk memberikan penggantian kepadanya karena suatu kerugian,kerusakan atau kehilangan keuntungan yang diharapkan, yang mungkin akan dideritanya karena suatu peristiwa yang tak tertentu.”

 Bagi Anda yang pernah mendaftar asuransi, apakah pernah mendengar istilah no claim bonus? Ya, istilah itu terkait dengan pengembalian premi asuransi yang Anda bayarkan. Pertanyaannya, saat memiliki asuransi apakah uang Anda akan kembali jika tidak pernah melakukan klaim? 

Contohnya Ketika mulai dari mendaftar asuransi kesehatan dan tidak pernah klaim, berapa uang kita yang akan kembali? Ternyata, ada syarat dan ketentuan yang wajib diketahui.

Perlu diketahui, setiap perusahaan asuransi memiliki sistem perhitungan yang sama dalam hal pengembalian premi. Bedanya adalah jumlah persentase yang akan diberikan atau dikembalikan kepada nasabah dari keseluruhan premi yang telah dibayarkan. Karena itu, di sinilah pentingnya bagi kita untuk melakukan perbandingan berbagai produk asuransi yang ingin dimiliki.

Terkait premi,  apakah artinya uang yang kita bayarkan tidak akan kembali sebesar jumlah yang sudah disetorkan?
Jawabannya adalah tidak! Sebab, yang harus ditekankan disini adalah asuransi merupakan produk proteksi, bukan investasi. Disinilah letak fungsi asuransi, yaitu melindungi kemungkinan biaya yang  dikeluarkan atas pertanggungan risiko yang terjadi.
Sayangnya, masih banyak masyarakat, bahkan mungkin kita salah satunya, yang menganggap atau mengasosiasikan asuransi sebagai bentuk investasi. Akhirnya, ketika diminta melakukan pembayaran premi,  kemudian premi tersebut hangus padahal kita tidak pernah klaim, maka kita pun merasa dirugikan.
Padahal, bila memang ada pengembalian, maka ada syarat dan aturan yang dipenuhi, serta persentase dan perhitungan tersendiri untuk melakukannya.
Lalu, apakah kita dirugikan?
Jelas tidak. Sebab, selama masa pertanggungan dan pembayaran premi, kita telah mendapatkan perlindungan dari risiko dari pihak asuransi. Jadi, bila tidak ada risiko sama sekali, bukan artinya kita dirugikan.
Jadi, bila ada sebuah asuransi memiliki program pengembalian  premi ketika tidak ada klaim, berapa jumlah uang yang bisa kembali?
Untuk menjawab hal tersebut, lagi-lagi akan tergantung dari fitur yang dimiliki oleh masing-masing produk. Pasalnya, tidak semua produk asuransi memberlakukan pengembalian premi ini. Walaupun ada yang memang memilikinya. Kita hanya perlu membandingkan, dan mengetahui tentang syarat dan ketentuan yang dimiliki sebuah perusahaan asuransi

Contohnya adalah Allianz MediCare, yaitu sebuah produk asuransi yang memberikan santunan kesehatan secara langsung dengan nominal atau dengan jumlah tertentu yang disesuaikan dengan premi yang dibayarkan oleh tertanggung.
Produk asuransi kesehatan dari Allianz ini memiliki program no claim bonus sebesar 25% dari premi yang di bayarkan. Untuk mendapatkan pengembalian premi tersebut, syaratnya kita wajib tidak pernah melakukan klaim selama 1 tahun polis.

Atau ada juga program pengembalian premi dari asuransi kecelakaan Cigna Executive Protection dari PT Asuransi Cigna. Asuransi ini memiliki no claim bonus dengan syarat dalam waktu 2 tahun tidak ada klaim, maka akan diberikan bonus 25% dari total premi yang dibayarkan.

Persentase pengembalian premi lebih besar dimiliki oleh Optima Medica, sebuah produk asuransi individu yang memberikan santunan harian apabila tertanggung mendapat perawatan di rumah sakit dari BNI Life.

Asuransi memberikan manfaat pengembalian premi pada akhir masa asuransi sebesar 50% dari total premi yang sudah dibayar apabila terjadi klaim, atau pengembalian premi pada akhir masa asuransi sebesar 75% dari total premi yang sudah dibayar apabila tidak pernah terjadi klaim.

Ternyata ada pula yang memiliki program pengembalian premi 100%, yaitu AIA Pundi Sehat Plus dari PT AIA Financial. Syaratnya, AIA akan mengembalikan 100% premi yang dibayarkan di akhir tahun ke-10, yang notabene adalah akhir masa kontrak polis. Jadi, setiap pengembalian premi, maka ada syarat dan ketentuan yang wajib diketahui.

Seperti telah diungkap sebelumnya, yang harus diperhatikan adalah tidak semua produk asuransi memiliki fitur pengembalian premi. Biasanya, sebuah produk yang tidak memiliki pengembalian premi akan menambahkan manfaat dengan banyaknya cakupan perlindungan yang dberikan.
Namun, lagi-lagi kita sendiri sebagai nasabah yang dapat membandingkan dan memilih produk yang sesuai. Pilihannya hanya dua, premi atau manfaat? Ajukan dan pilih segera asuransi kesehatan yang sesuai kebutuhan kita .

referensi :

Jumat, 18 Mei 2018









Komunikasi yang baik
#tulisan1_ss4


Dapat melakukan komunikasi yang efektif dengan orang lain sangatlah penting bagi sisi psikologis kita. Melalui komunikasi, kita dapat mengirim apa yang kita butuhkan dan rasakan kepada orang lain.  Selain itu, kita juga dapat memberikan respon atau tanggapan dan menghormati apa yang dibutuhkan oleh orang lain. Komunikasi dapat membantu kita mengembangkan dan membina  hubungan dengan keluarga, teman, serta pasangan hidup.
Komunikasi adalah proses dua arah yang sangat kompleks. Proses komunikasi efektif melibatkan berbagai unsur komunikasi atau elemen-elemen komunikasi atau komponen-komponen komunikasi dan melalui tahap-tahap komunikasi sebelum kesamaan pemahaman dicapai. Selain itu, hambatan-hambatan komunikasi serta faktor-faktor yang mempengaruhi komunikasi juga berperan besar dan efektivitas komunikasi.

Manfaat Mempelajari Cara Berkomunikasi Dengan Baik.

Mempelajari cara berkomunikasi dengan baik dapat memberikan berbagai manfaat diantaranya adalah kita memahami dan menerapkan keterampilan berkomunikasi secara umum yang tidak terlepas dari etika komunikasi. Dengan mempelajari cara berkomunikasi dengan baik dapat menuntun kita dalam mencapai komunikasi yang efektif.

Bagaimana cara berkomunikasi dengan baik itu ?

1.Memberikan perhatian penuh kepada lawan bicara.
Jika pendengar kita merupakan salah satu skala prioritas, maka ada baiknya kita berusaha untuk meluangkan waktu untuk berbicara.  Kita beri perhatian penuh terhadap lawan bicara. Sedapat mungkin kita menghindari perhatian kita terpecah karena kita memikirkan hal yang lain.

2.Mengakui pikiran, gagasan, atau perasaan orang lain terlebih dahulu.
Maksudnya adalah perlihatkan kesiapan kita untuk mendengarkan dengan menyadari dan mendengar pikiran, gagasan, dan perasaan orang lain. Pemberian komentar mengindikasikan bahwa kita menyadari validitas perasaan orang lain.

3.Berbicaralah dengan cara yang dapat diterima oleh orang lain.
Ketika kita berhadapan dengan orang yang baru kita kenal, maka kita harus bisa berbicara dengan menggunakan kata-kata, nada suara, dan infleksi yang tepat. Meskipun begitu, potensi tidak diterimanya pesan dengan baik oleh orang yang kita tuju juga sangat besar. Jika kita melihat reaksi yang tidak sesuai, maka kita bisa dengan segera mengidentifikasi sumber kesalahpahaman dan menyatakan kembali pesan yang ingin kita sampaikan dengan cara yang dapat diterima oleh orang yang bersangkutan.

4.Berbicara dengan pelan.
Ketika kita berinteraksi dengan orang lain maka kita harus berbicara dengan pelan, tidak perlu keras-keras, dan tidak terburu-buru. Hal ini agar orang lain mengerti dan memahami apa yang menjadi maksud dan tujuan kita berkomunikasi.

5. Mengutarakan apa yang kita maksudkan dalam kata-kata yang berbeda.
Sebuah komponen terpenting dan terkuat dari mendengarkan secara aktif adalah refleksi atau dikenal sebagai parafrase. Parafrase membiarkan orang lain mengetahui bahwa kita berusaha untuk mengerti atau memahami. Parafrase juga mengklarifikasi komunikasi dan memperlambat proses percakapan. Cara melakukan parafrase adalah dengan mengulangi apa yang dikatakan oleh orang lain dengan menggunakan kata-kata sendiri tanpa memberikan penambahan apapun.

6. Memberikan pendapat.
Hal ini dilakukan dengan memberikan pertanyaan apakah orang yang bersangkutan memiliki keinginan untuk mendengar pendapat kita atau tidak. Jika orang yang bersangkutan tidak menginginkannya, maka kita jangan memberikan pendapat.

7. Memberikan perhatian kepada berbagai petunjuk yang dibutuhkan untuk menjelaskan apa yang menjadi maksud kita.
Ketika berinteraksi dengan orang lain, maka kita akan menerima berbagai pertanyaan yang kerapkali menstimulasi pemikiran hingga kita melihat perbedaan apa yang menjadi tujuan kita dengan persepsi orang lain. Untuk itu, kita harus fokus dengan berbagai petunjuk yang dibutuhkan guna mendukung penjelasan yang kita sampaikan.

8. Melakukan koreksi dengan segera ketika melakukan kesalahan dalam berbicara.
Terkadang, kita membuat pernyataan yang membuat kita menyadari dengan segera bahwa terdapat kesalahan dalam pemikiran kita. Yang harus kita lakukan adalah jangan mengingkari kesalahan yang telah kita buat namun segera mengakui dan memperbaiki kesalahan sesegera mungkin.

9. Berhenti sejenak dan mendengarkan orang lain.
Ketika kita berada dalam diskusi atau bertukar pendapat dengan orang lain, seringkali kita mengalami kesulitan untuk hanya mendengarkan pendapat orang lain. Seringkali kita merasa takut pendapat kita  tidak akan didengar dan untuk menutupinya kita akan terus tetap berbicara dan memaksa orang lain untuk mendengarkan. Perilaku seperti ini bukanlah perilaku yang baik jika merujuk pada etika komunikasi secara umum.  Begitu pula dalam etika komunikasi organisasi, etika komunikasi bisnis, etika komunikasi antar pribadi, dan etika public relations, perilaku seperti ini harus dihindari karena membuat orang lain tidak mau mendengarkan apa yang menjadi pemikiran kita.

10. Paksakan diri kita sendiri untuk mau mendengar apa yang dikatakan orang lain.
Ketika kita dapat berhenti sejenak namun pemikiran kita masih terus berjalan, maka hal tersebut dapat membuat kita tidak mampu mendengar apa yang dikatakan oleh orang lain. Untuk itu, hal yang dapat kita lakukan adalah memaksakan diri kita sendiri untuk benar-benar mendengar apa yang dikatakan oleh orang lain. Teknik yang biasa digunakan dalam komunikasi terapeutik dalam keperawatan ini hendaknya tidak dilakukan dalam setiap saat karena hal itu dapat membuat orang lain merasa tidak nyaman.

11. Bersikap sabar ketika mendengarkan orang lain.
Kita harus sabar mendengarkan apa yang dikatakan oleh orang lain. Caranya adalah dengan menghindari melakukan prediksi terhadap apa yang akan dikatakan oleh orang lain dan tetap fokus pada apa yang sedang dikatakan oleh orang lain. Melakukan prediksi dapat mengarahkan kita pada kesalahan dalam memberikan respon. Hal ini dapat menimbulkan keslahapahaman yang tidak perlu.

12.Melakukan konfirmasi atas apa yang kita pahami.
Ketika kita berinteraksi dengan orang lain untuk pertama kalinya, kemungkinan untuk terjadinya kegagalan komunikasi sangat besar. Jika kita tidak yakin tentang apa yang akan terjadi selanjutnya, memberikan pertanyaan adalah jalan terbaik. Jika kita merasa yakin dengan apa yang kita pikirkan, maka tidak ada salahnya kita menyatakan kembali apa yang kita pikirkan untuk mengkonfirmasi pemahaman bersama. Terkait dengan hal ini, dalam teori pengurangan ketidakpastian telah dijelaskan bahwa kita cenderung menggunakan komunikasi untuk meminimalisir perasaan ragu-ragu ketika berinteraksi dengan orang lain. Pun dalam teori disonansi kognitif yang menjelaskan kecenderungan kita untuk mengurangi disonansi atau ketidaknyaman dalam situasi tertentu.

13.Mengingat percakapan sebelumnya.
Mengingat dan memanggil kembali berbagai informasi yang kita simpan sebelumnya adalah salah satu elemen penting dalam komunikasi intrapersonal. Ketika berkomunikasi, ada baiknya kita tetap mengingat apa yang telah kita komunikasikan sebelumnya. Agar komunikasi yang terjalin dapat berjalan berkesinambungan. Semakin banyak yang dapat kita ingat tentang isi percakapan sebelumnya, maka kita akan dapat berkomunikasi secara lebih baik dan percakapan selanjutnya.

14. Bersikap terbuka dan jujur dengan orang lain.
Tidak semua orang bisa bersikap terbuka kepada orang lain. Beberapa orang bahkan tidak dapat mengenali diri mereka sendiri, tidak mengerti apa yang ia butuhkan dan inginkan. Namun, ketika kita berada dalam suatu hubungan, maka bersikap terbuka adalah hal yang sangat penting. Bersikap terbuka artinya adalah kita dapat membicarakan banyak hal yang tidak dapat kita bicarakan sebelumnya dengan orang lain dalam hidup kita. Bersikap terbuka juga berarti kita bersikap jujur kepada orang lain. Bersikap terbuka juga memiliki arti adanya kesempatan untuk kita mengalami rasa sakit hati atau kekecewaan. Hal ini dikupas lebih mendalam dalam teori komunikasi kelompok,  teori-teori komunikasi antar pribadi atau teori komunikasi interpersonal seperti teori penetrasi sosial.

15. Mengekspresikan diri sendiri ketika bersikap terbuka dengan orang lain.
Ketika kita bersikap terbuka dan jujur dengan orang lain maka kita juga terbuka pada berbagai cara berkomunikasi yang berbeda dan mengetahui bahwa orang lain juga membutuhkan keterbukaan yang sama. Bersikap terbuka dengan orang lain dapat memudahkan kita dalam mengekspresikan apa yang kita pikirkan dan apa yang kita rasakan kepada orang lain.

16. Menilai pengetahuan lawan bicara.
Daripada kita bersikap merendahkan atau mengagungkan latar belakang seseorang dalam topic tertentu, ada baiknya kita menanyakan apa yang ia ketahui tentang topik yang sedang dibicarakan. Namun perlu diingat bahwa kurangnya pengetahuan seseorang di bidang yang benar-benar kita kuasai tidak berarti bahwa mereka kurang informasi atau berpendidikan rendah. Lebih baik dilakukan pengecekan untuk memahaminya selama percapakapan dan membuat penyesuaian yang diperlukan.

17. Menunjukkan rasa hormat terhadap nilai-nilai yang dimiliki lawan bicara.
Melakukan beberapa penelitian dasar dengan cara melihat kembali pernyataan atau tujuan individu atau organisasi dan lain-lain untuk memperoleh perspektif orang yang bersangkutan tentang dunia. Kita harus bisa memastikan bahwa berbagai gagasan yang kita miliki sesuai dengan nilai-nilai yang dimiliki oleh orang lain.

18. Menggunakan referensi yang dikenal.
Maksudnya adalah mempelajari tentang latar belakang professional, hobi, gaya hidup, keluarga, dan lain-lain dari lawan bicara. Caranya adalah dengan menggunakan metafora dan bercerita yang menghubungkan berbagai konsep dengan pengalaman hidup mereka.

19.Memahami kemarahan atau emosi sendiri dan bagaimana mereka berdampak pada respon yang kita berikan.
Ketika kita dikuasasi oleh emosi, maka pola pikir kita pun agak terganggu. Kita menjadi tidak terkontrol dalam mengeluarkan kata-kata dan pendapat kita. Bahkan berdampak pula terhadap perilaku kita. Sebaiknya kita dapat menghidari hal-hal yang tidak kita inginkan sehingga kita dapat berpikir tenang dan memberikan respon yang baik dan dapat diterima oleh orang lain tanpa menimbulkan hal-hal yang dapat merusak hubungan antar manusia atau bahkan hubungan sosial.

20. Mengakui pemikiran, gagasan, atau perasaan orang lain.
Ketika kita menunjukkan minat kita, orang yang sedang marah cenderung untuk mulai tenang. Ketika situasi mulai kondusif, maka komunikasi dapat kita lanjutkan.  Kita bisa mulai dengan mengakui dan menghormati pemikiran, gagasan, atau perasaan orang lain. Kemudian kita sampaikan maksud kita tanpa menyinggung perasaan orang lain.

21. Mengungkapkan kembali apa yang kita dengar dari apa yang dikatakan oleh orang lain.
Orang yang sedang marah tidak akan mudah menerima respon yang kita berikan hingga pemikiran, gagasan atau perasaannya tidak dapat dikomunikasikan dan dipahami dengan baik. Ada baiknya kita mencoba untuk membuatnya tenang, menarik nafas, agar ia dapat mengkomunikasikan kembali pemikiran, gagasan atau perasaannya dengan baik. Setelah semua terkendali, kemudian kita coba untuk mengungkapkan kembali apa yang telah kita dengar dari orang lain dan sekaligus bisa memberikan respon secara elegan. Dengan demikian, apa yang menjadi maksud kita dapat tersampaikan dengan baik.

22. Bersiap untuk mengalah.
Dalam hubungan dengan kedekatan yang erat seperti pasangan hidup, tentunya kita sering terus berdebat dalam suatu diskusi karena kita ingin menjadi yang paling benar. Sejatinya kita memang sering dihadapkan pada situasi seperti ini dimana salah satu pihak berupaya untuk mempengaruhi pemikiran pihak lain bahwa pihaknyalah yang benar namun pihak lain tidak ingin mundur alias sama-sama keras kepala. Ketika dihadapkan pada situasi seperti ini, jalan terbaik adalah kedua belah pihak harus sama-sama mengalah.
Dengan melakukan hal ini bukan berarti kita menyerah kalah dengan berkompromi dan tidak bersikeras dengan apa yang dianggap benar. Hal ini adalah sesuatu yang hanya dapat kita putuskan sendiri, apakah ingin berada dalam hubungan yang sehat dan saling menghormati satu sama lain atau sebaliknya. Jika kita hanya mementingkan apa yang kita anggap benar dan mengesampingkan kebahagiaan orang lain maka kita bukanlah mitra yang baik.

23. Mengembangkan selera humor dan bermain.
Kita tidak perlu menjadi lucu sekedar untuk menggunakan humor dalam sebuah percakapan. Yang perlu kita lakukan hanya menggunakan selera humor yang kita miliki dan mencoba untuk memasukkannya lebih banyak ke dalam percakapan atau komunikasi dengan orang lain. Humor membantu mencerahkan hati dan pikiran. Humor juga dapat membantu menempatkan hal-hal kedalam sebuah perspektif atau sudut pandang yang lebih baik dibandingkan metode lain. Bermain tidak hanya monopoli anak-anak. Orang dewasa juga butuh bermain sekedar untuk melepaskan diri dari penatnya  kehidupan dan lain-lain.

24. Menanyakan umpan balik.
Komunikasi adalah tentang keterhubungan dengan orang lain hingga sangat dimungkinkan kita dapat melakukan kesalahan. Memikirkan tentang berapa banyak orang berbicara tentang diri mereka sendiri dan bukan tentang orang yang mereka ajak bicara.

25.Komunikasi itu lebih dari sekedar berbicara.
Dalam konteks komunikasi interpersonal atau komunikasi antar pribadi, untuk dapat berkomunikasi dengan baik dan lebih efektif dalam hubungan yang kita jalani, kita tidak perlu harus selalu berbicara. Kita juga dapat berkomunikasi melalui berbagai macam cara seperti melalui tindakan dan secara elektronik seperti melalui media sosial. Hal ini juga berlaku dalam konteks komunikasi dan bidang komunikasi lainnya misalnya komunikasi organisasi, komunikasi bisnis, dan komunikasi antar budaya.  Hendaknya kita tetap berhubungan sepanjang hari melalui surat elektronik atau media lainnya karena hal ini mengingatkan kita akan pentingnya orang tersebut dan bagaimana pentingnya mereka bagi kehidupan kita.

itu lah bebarapa cara dalam beromunikasi yang baik, semoga bermanfaat bagi pembaca dan menerapkannya dalam kehidupan sehari-hari